Kontakt
Email: kontakt@mojepremium.com
Tel: +48 530 164 988
Częste pytania
Priorytetem marki Moje Poland od początku jej powstania jest przede wszystkim najwyższej jakości bawełna. Materiał poddawany jest uszlachetnieniom oraz procesom dodatkowej obróbki.
U producentów dzianina posiada oznakowanie PREMIUM, ponieważ innowacyjność oraz zbiór wszystkich procesów nadają jej wyjątkową trwałość i jakość.
Tak, na wymianę jak i na zwrot masz 14 dni. Wymieniany produkt musi posiadać oryginalne metki, nie posiadać śladów użytkowania i nie może być noszony ani prany. Produkty niespełniające wyżej wymienionych warunków nie podlegają wymianie.
Koszulka oversize posiada 12 miesięczną gwarancję! Chcąc utrzymać koszulkę jak najdłużej, zalecamy stosować się do przepisu prania oraz konieczności wywracania koszulki na lewą stronę.
Produkty Moje Poland w całości produkowane są w Polsce. Zaczyna się od procesu produkcji dzianiny w Łodzi, następnie gotowy materiał dostarczamy do lokalnej szwalni. Cały proces od początku powstawania materiału do wszywania polskich metek i potników – wykonujemy w centrum włókiennictwa.
Nasze koszulki w 95% składa się z bawełny oraz 5% elastanu, zaletą użycia domieszki elastanu jest uzyskanie niezwykle miękkiego i bardzo miłego w dotyku materiału oraz dodatkowo zyskujemy rozciągliwość i rozprężność, czyli właściwość powrotu do poprzedniej formy bez zmieniania kształtu ubrania.
Przede wszystkim stosuj się do przepisu prania podanego na metce. Równocześnie możesz cieszyć się spokojem, ponieważ nasze przedłużane koszulki cieszą się wyjątkowo długą żywotnością.
Pakujemy szybko, bezpiecznie i ekologiczne. Przeczytaj więcej na ten temat poniżej.
Każde zamówienie złożone do godziny 9:00 będzie wysłane tego samego dnia z gwarancją dostarczenia w kolejnym dniu. Zamówienia złożone po tej godzinie będą dostarczone do 2 dni roboczych.
Liczy się dla nas to byś otrzymał paczkę jak najszybciej, dlatego zwyczajowo przesyłka jest spakowana już po kilku godzinach, jednak nie dłużej niż 24h.
Każdy produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni a my zwrócimy Ci pieniądze. Zobacz więcej na ten temat poniżej.
Pieniądze zwracane są na konto już w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki. Gwarantujemy naszym klientom bezpieczeństwo każdej transakcji.
Towar należy zwrócić podążając za instrukcją zwrotu, którą otworzysz klikając w TEN NAPIS.
Każdy produkt zakupiony w sklepie Moje Poland możesz zwrócić w ciągu 14 dni.
Respektujemy gwarancje i staramy się zadowolić wszystkich naszych klientów. Każdemu przysługuje gwarancja na produkt.
Przede wszystkim stosuj się do przepisu prania podanego na metce. Równocześnie możesz cieszyć się spokojem, ponieważ nasze przedłużane koszulki cieszą się wyjątkowo długą żywotnością.
Okres gwarancji obejmuje 12 miesięcy i przez ten czas możesz zwrócić nam produkt, jeżeli zauważysz na nim uszkodzenia inne od mechanicznych czy tych wynikających z nieodpowiedniego dbania o odzież.
Procedura zwrotu towaru jest bardzo prosta a instrukcję jej przeprowadzenia znajdziesz pod TYM LINKIEM.